اتفاقية تأجير الشات وإخلاء المسؤولية القانونية الكاملة

1. أطراف الاتفاقية والتعريفات القانونية

تُبرم هذه الاتفاقية بين:

• الطرف الأول (المؤجر / مزود الخدمة التقنية): منصة "لمة هوست" (LammaHost)، وتتمثل في بنيتها التحتية السحابية وأنظمتها البرمجية المؤجرة.
• الطرف الثاني (المستأجر / صاحب الشات): أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بإنشاء حساب، أو طلب استئجار غرفة شات، أو سداد رسوم اشتراك، أو استلام لوحة تحكم الشات عبر المنصة.

2. طبيعة العلاقة التعاقدية (عقد إيجار برمجيات سحابي)

يقر الطرفان ويتفقان على أن طبيعة العلاقة بينهما هي "عقد إيجار خدمات تقنية واستضافة برمجيات" فقط:

• يلتزم الطرف الأول (لمة هوست) بتوفير بيئة الخادم السحابي، وتشغيل النظام البرمجي، وضمان وصول الخدمة بنسبة استقرار عالية وفق الباقة المختارة.
• لا تنشأ بموجب هذا العقد أي علاقة شراكة، أو وكالة، أو تمثيل تجاري، أو توظيف، أو إشراف إداري من الطرف الأول على الطرف الثاني أو على موقعه أو محادثاته.
• الطرف الأول لا يمارس أي رقابة استباقية (Pre-moderation) على ما يُكتب أو يُنشر داخل غرف الشات التي يديرها الطرف الثاني.

3. المسؤولية القانونية الحصرية على المستأجر (صاحب الشات)

بموجب إتمام إنشاء الشات أو تسجيله، يقر المستأجر ويتعهد بما يلي:

• المسؤولية عن المحتوى: يتحمل المستأجر وحده دون غيره كامل المسؤولية القانونية (الجنائية، والمدنية، والإدارية) عن جميع ما يُنشر داخل شاته، بما يشمل: الرسائل النصية، الصور، الرموز التعبيرية، الملفات المرفوعة، المقاطع الصوتية، المكالمات والغرف الصوتية (WebRTC)، الأسماء المستعارة للأعضاء، والحالات والبروفايلات.
• واجب الرقابة والإشراف: يلتزم المستأجر بوضع سياسة ولوائح داخلية لشاته، وتعيين مراقبين ومشرفين معتمدين، ومتابعة غرف الدردشة واتخاذ الإجراءات الفورية بطرد أو حظر أي زائر أو عضو ينتهك القوانين أو ينشر محتوى مخالف.
• الامتثال للقوانين: يتعهد المستأجر بامتثال شاته ومحتواه لكافة القوانين المحلية للبلد الذي يبث منه ولبلدان زواره، وخلوه من أي نشاط مخالف للنظام العام أو الآداب العامة أو الشريعة الإسلامية.

4. إخلاء مسؤولية منصة "لمة هوست" التام

تخلي منصة "لمة هوست"، ومالكوها، ومديروها، ومطوروها، وموظفوها، مسؤوليتهم التامة والمطلقة عن:

• أي تصرف، أو حديث، أو إساءة، أو قذف، أو تحرش، أو سب، أو انتهاك صادر من أي عضو أو زائر أو مشرف داخل الشات المستأجر.
• أي معاملات مالية، تجارية، أو اتفاقات خاصة تتم بين رواد الشات أو بين المستأجر وزواره (مثل بيع العضويات، الرتب، أو الإعلانات).
• أي نزاع ملكية أو ادعاء بحقوق ملكية فكرية أو علامات تجارية ناشئ عن الاسم أو الشعار أو الدومين الذي اختاره المستأجر لشاته.
• أي انقطاع مؤقت في الخدمة ناجم عن ظروف قاهرة، أو صيانة دورية، أو هجمات حجب خدمة خارجية (DDoS Attacks) تفوق طاقة الخوادم.

5. سياسة الاشتراكات وعدم استرداد الأموال (No Refund Policy)

6. التعهد بالتعويض وحماية المنصة (Indemnification)

يتعهد المستأجر ويوافق على الدفاع عن منصة "لمة هوست" وإدارتها ومدرائها، وتعويضهم وتبرئة ذمتهم بالكامل من وضد أي وجميع المطالبات، والدعاوى القضائية، والأضرار، والالتزامات، والخسائر، والغرامات، والتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة والرسوم القضائية) الناتجة عن:

• استخدامه للشات أو إدارة فريقه أو سلوك زواره ومستخدميه.
• أي انتهاك من جانبه أو من جانب شاته لشروط الاستخدام أو حقوق الغير أو القوانين العامة.
• أي محتوى تم رفعه أو بثه أو تداوله عبر غرف الشات أو المنفذ المخصص له.

7. التعاون الكامل مع السلطات والأجهزة الأمنية والقضائية

تلتزم منصة "لمة هوست" بمبادئ الشفافية والمسؤولية المجتمعية والامتثال التام للأنظمة القضائية:

• تحتفظ المنصة بالحق الكامل في الاستجابة للأوامر القضائية، والمذكرات القانونية، والطلبات الرسمية الصادرة من الجهات الأمنية ومكافحة الجرائم الإلكترونية، وتقديم كافة البيانات المسجلة للمستأجر (بما في ذلك رقم الهاتف الموثق عبر الواتساب، وعناوين الـ IP، وسجلات العمليات) دون أدنى مسؤولية على المنصة.
• يحق للمنصة فوراً تجميد أو إغلاق أو حذف أي شات ترد بشأنه شكوى رسمية أو طلب إيقاف صادر من جهة مختصة.

8. الإقرار الصريح والموافقة الإلكترونية

يقر المستأجر بأن قيامه بتحديد خيار الموافقة أثناء التسجيل وإنشاء الشات، أو سداد رسوم الاشتراك، يُعد توقيعاً إلكترونياً قانونياً ملزماً يثبت علمه التام بجميع بنود هذه الاتفاقية وقبوله لها دون أي قيد أو شرط أو تحفظ.